¿Sabías desde que estudiabas que querías orientar tu profesión hacia la Investigación de Mercado o cómo fue que se dio?
En absoluto. Mi vínculo con la Investigación de Mercado nació cuando comencé a trabajar en SC Johnson & Son de Argentina. Luego de unos pocos meses como Secretaria Asistente del equipo de Marketing me ofrecieron pasarme al área de Investigación de Mercado. Me atrevo decir que acepté la posición sin estar totalmente convencida de mi decisión. Al poco tiempo descubrí que era un área atrapante, que nunca había estado entre las opciones de carrera que me había planteado.
¿Cuál fue tu primer trabajo?
Mi primer experiencia laboral formal fue una pasantía al finalizar el secundario en la cadena Jumbo, que recién llegaba al país con el formato hipermercado y buscaban jóvenes repositores que además orientaran a los clientes en el proceso de compra en la góndola. Luego trabajé varios años en el rubro agropecuario en la administración de campos.
Y ¿cómo fue que llegaste a tener una posición como la que hoy tenés?
Lo determinante fue que encontré una profesión que me apasionaba y me propuse aprender la misma. Tuve la suerte de tener excelentes jefes que me fueron formando y una empresa (SC Johnson & Son) que me apoyó con capacitaciones y una pasantía de varios meses en nuestra casa matriz en EE.UU.. Comencé con un cargo de coordinadora para las categorías de Limpieza del Hogar y Cuidado del Aire en el Cluster . Luego me ofrecieron la Gerencia del Depto. de Investigación. Hace cuatro años, ante cambios en la estructura del área, mi posición se extendió a un rol de Gerencia LATAM.
Si decidieras tomarte un año sabático, ¿qué harías?
Haría un viaje en familia de varios meses, sin tener la presión de tener que regresar a las pocas semanas. ¿A dónde? No sé precisamente, será que no está en mis planes por el momento.
¿Qué es lo que más te divierte de tu trabajo?
Hay dos cosas de mi trabajo que me divierten en especial: una de ellas es trabajar en el diseño de los estudios, buscando el óptimo que dé respuesta a la pregunta o incógnita planteada. Otro aspecto que siempre me ha gustado es tener ese contacto directo con el consumidor mediante entrevistas en sus hogares, punto de venta o estudios etnográficos.
¿Qué consejo le darías a los jóvenes profesionales de hoy?
Mi mayor consejo es que estén abiertos a hacer y aprender de todo, que no se encasillen en lo que “conocen” o creen que les gusta. Todas la experiencias laborales agregan valor a la vida profesional.
Algo absurdo, que te pasó en el ambiente laboral que nos puedas contar...alguna anécdota…
Recibimos una carta de una consumidora chilena comentando que su hijito era fanático de Mr. Músculo y que su mayor deseo para su cumpleaños era tener cotillón de la marca. Desde la subsidiaria de SC Johnson de Chile no sólo enviaron al niño material con el logo de la marca, sino que “Mr. Músculo” lo sorprendió asistiendo en persona a su cumpleaños.
¿Qué libro tenés en tu mesa de luz?
En este momento estoy leyendo el libro “Eat, Love, Pray” de Elizabeth Gilbert.
Mariana Colvill Jones
Lic. en economía agropecuaria
LATAM Consumer Insights & Business Analytics Manager en SC Johnson & Son. Cuatro años en el cargo. Veinte años en la empresa en cargos vinculados con Investigación de mercado.
