En un mercado contraído y sin grandes certezas respecto de lo que vendrá, el servicio Omnibus Kantar TNS Gallup es una herramienta altamente valiosa para obtener datos confiables a nivel nacional para el control de gestión y la toma de decisiones aun en contextos de incertidumbre o de presupuestos recortados.
Hace pocas semanas atrás, el director de marketing de una empresa líder de consumo masivo, compartía su preocupación por un recorte en el presupuesto que le impedía realizar algunas investigaciones previstas para este año. Sentía que tendría que tomar decisiones “a ciegas” o, peor aún, no tomarlas.
Frente a este aparente callejón sin salida, el Ómnibus Kantar TNS Gallup surgió como una alternativa confiable y accesible para monitorear indicadores clave de desempeño, evaluar la viabilidad de algunas posibles acciones defensivas, entender los cambios que los consumidores están introduciendo en sus hábitos de consumo y compra, conocer su visión sobre la evolución de precios y el poder adquisitivo de su salario y las decisiones que, en consecuencia, tomarán en el corto plazo.
¿Por qué el Ómnibus Kantar TNS Gallup pudo ser una solución en este contexto?
Hay tres elementos esenciales por los cuales el servicio Ómnibus permite obtener insights accionables aún en escenarios de bajo presupuesto:
1. Ventajas de contratación
Al ser un estudio multi-cliente y contratarse por pregunta, las empresas comparten el costo de campo. Así pueden acceder a los beneficios de una muestra amplia y robusta por un costo mucho menor del que pagarían si contrataran un estudio similar de manera individual: el valor de 10 preguntas en el Ómnibus Kantar TNS Gallup corresponde aproximadamente a poco más de un tercio del valor del mismo estudio realizado de manera ad hoc.
2. Especificaciones técnicas
Debido a su muestra de 1200 casos de población adulta nacional de todos los niveles socioeconómicos y su gran alcance geográfico (140/150 localidades de las regiones Metropolitana, Pampeana, NEA, NOA, Cuyo y Patagonia), la encuesta Ómnibus Kantar TNS Gallup no sólo provee resultados a nivel poblacional y análisis segmentado por sociodemográficos; también permite identificar targets cruciales para la toma de decisiones: responsables de compra, consumidores y/o abandonadores de una categoría o de una marca, usuarios de un servicio, compradores en un tipo de canal o en un determinado retailer, etc..
El análisis también incorpora la segmentación Connected Life de Kantar TNS, que agrupa a los consumidores de acuerdo a su grado y tipo de involucramiento con Internet para entender cómo influye este perfil digital en sus conductas y valoraciones hacia las marcas.
3. Diseño a medida
El Ómnibus Kantar TNS Gallup no es un estudio sindicado, razón por la cual el cliente cuenta con la ventaja de tener cuestionarios y análisis elaborados a su medida, participación confidencial y resultados en exclusividad, tal como si contratara un estudio ad hoc.
En suma, el servicio Ómnibus Kantar TNS Gallup garantiza una manera económica, rápida y confiable de obtener insights accionables, con el aval de más de 30 años de experiencia en conocer a los argentinos.
Mariana Souto
Lic. en Psicología, UBA. Carrera de especialización en Estadística aplicada a las Ciencias Sociales, UBA. Más de 20 años de experiencia en investigación de mercado. Directora de Servicios Ómnibus - Kantar TNS.
