Mi nombre es Agustín Turazzini y desde hace 12 años trabajo en el rubro desde una empresa que provee servicios de coordinación integral de proyectos de Research.
El 2020 nos sorprendió con la noticia de que el mundo había cambiado; la pandemia. ¿Qué más complejo que brindar servicios de investigación dentro del nuevo contexto? Nuestro gran desafío era sostener el negocio. Debíamos desarrollar herramientas que permitan comprender verazmente esta “nueva normalidad” y a su vez lograr captar sentimientos reales desde la distancia.
Los investigadores necesitan una muestra real de la sociedad, la cual hoy ha adoptado nuevas formas de interacción, que dejan en segundo plano el valor de la observación in situ y ponderan el análisis del comportamiento a distancia, sin dejar de lado la necesidad de profundidad y veracidad de lo relevado.
¿Cuál fue nuestro primer desafío? Nos planteamos replicar los sentimientos del face to face en un dispositivo móvil. Necesitábamos establecer un ambiente diseñado para que el observador pueda compilar reacciones, sin intervenir, pero al mismo tiempo moderar.
Es así entonces como nació Relevant: Una herramienta ágil, cercana e innovadora, que provee ese insight tan complejo de extraer, desde la comodidad del panelista en el living de su casa.
Relevant se trata de entender y acercar a la gente. Creamos una plataforma diseñada especialmente para recolectar y analizar datos, gracias a herramientas que se adaptan a la situación actual y sus cambiantes necesidades. Creemos que descubrir la voz de cada target es lo que acercará a las marcas con sus consumidores.
¿Que soluciona Relevant? Relevant permite diseñar y desarrollar estudios de mercado, adaptando el método e interactuando directamente con un panel específico. Desde Relevant abrimos la puerta para que nuestros clientes puedan reconectar con insights actuales, alcanzando y comprendiendo a su audiencia.
En tan sólo 24 horas podremos dar a nuestros clientes la herramienta en línea o en un dispositivo móvil. Para esto lo acompañamos durante todo el proceso y le permitimos autoadministrar las funciones de interacción con comunidades y paneles.
¿Cómo lo logramos? El reclutamiento es clave para un proyecto exitoso. La versatilidad de poder trabajar con paneles masivos y/o con targets exclusivos y cuidados ayuda a tener un rápido acceso a diversidad de panelistas. Conocer y seguir de cerca a nuestros perfiles de nicho nos ayuda a demostrar transparencia en el proceso de selección. Conocemos, escuchamos y sentimos a la gente que forma parte de nuestra base de datos. Personas reales, respuestas reales.
Entendemos que los panelistas buscan:
- Sentir que son parte de una creación.
- Un ambiente intuitivo.
- Sentirse a gusto.
- Entretenerse.
- Ser reconocidos
Para eso logramos un diseño de interface enfocado en crear una vivencia positiva, ofreciendo al panel un contexto de comodidad bajo una experiencia clara, limpia y única.
Para nosotros es primordial que prevalezca el diálogo. Las herramientas pueden ser tan versátiles como nuestra imaginación. Podemos diseñar junto con el cliente las experiencias de recolección de datos y plasmarlo en un desarrollo con nuestro equipo de programadores. Nos apasiona innovar.
Entonces,¿Qué es Relevant para mi hoy?
Relevant es la herramienta que permitirá maximizar el resultado de un proyecto de estudio minimizando el riesgo, que cuenta con acompañamiento a sus clientes para acercarlos a los suyos a fin de tomar de decisiones acertadas, basadas en insights reales y fiables.
Relevant te permite conocer a tu audiencia como nunca antes.
Te invitamos a hacer click y conocer nuestra plataforma LINK
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