¿Cómo garantizar resultados idóneos en un contexto en donde
lo inmediato es ley?
Tweets de 280 caracteres, reels de 15 segundos, tik toks de 3 minutos,
capítulos de series de 15 minutos. En los últimos años, los consumos
se han vuelto veloces, y muchas personas en este contexto priorizan
lo instantáneo.
En diferentes ámbitos notamos cómo cada vez es más difícil mantener
la atención de una persona durante varios minutos, y cómo se pierde el
interés cuando los procesos parecen más largos y complejos.
Acercanos desde lo desconocido.
Para acompañar este proceso cultural, tenemos que pensar cómo llegar
de manera simple y directa a las personas, con herramientas que
sean conocidas y permitan este flujo de información ágil e instantáneo.
Si genero una experiencia atractiva para el panelista puedo contar con
una atención activa que genere interacciones más comprometidas
en cada encuesta, obteniendo mejores resultados.
Al alcance de la mano.
Desde OpiNation trabajamos en estrategias que permitan acercarnos a
los panelistas en formatos amigables, siguiendo esta lógica de la simplicidady lo instantáneo.
Desarrollamos un servicio especializado de encuestas por WhatsApp,
aprovechando lo mejor de la aplicación, y con varios beneficios:
Envío FLASH: ideal para tiempos muy ajustados, ya que es fácil
de programar permitiéndonos hacer envíos en tiempo récord.
Resultados Inmediatos: es posible conseguir respuestas preliminares,
con resultados instantáneos y optimización de tiempos y recursos.
Amplio espectro de alcance: ya que aplica tanto para población
general como para Booster (permitiéndonos en este último caso
llegar a panelistas con un cierto tipo de perfil particular).
Ideal para datos de incidencia: ya que generan rápidamente
una visión de la incidencia de un producto o idea/concepto, al obtener
resultados de manera inmediata, y permitiéndonos acceder
a los insights que hay en la población sobre ese tema.
Optimización de costos: este tipo de encuestas breves con respuestas
cortas tiene una programación más simple y permite optimizar
y ejecutar con costos bajos.
Acercarnos a nuestros panelistas con propuestas ajustadas a esta realidad
instantánea nos permite tener un contacto que se mantiene en el tiempo.
Optimizar procesos es escuchar las necesidades.
Estamos desarrollando también nuestra propia APP, con el objetivo
de poder facilitar los procesos en la participación de búsquedas para
nuestros panelistas.
Hoy en día cada respondiente debe completar un formulario con sus
datos biométricos, para garantizar que el proceso de selección de la
muestra sea idóneo al contar con toda la información actualizada.
Seguimos generando propuestas simples y eficaces que nos
permitan optimizar los procesos para panelistas y clientes.