DIMM: ¿Sabías desde que estudiabas que querías orientar tu profesión hacia la Investigación de mercado o cómo fue que se dio?
JP: No lo sabía. Un mes antes de recibirme de Contador Público (1968) respondí a un aviso de A&C y me contrataron.
DIMM: ¿Cuál fue tu primer trabajo vinculado al tema?
JP: Después de un tiempo en A&C Consultoría (en Administración y luego en Marketing): pasé a A&C Investigación como Junior. Con los años fui Jefe de Campo, Director de Proyectos y Responsable de Investigaciones Sectoriales.
DIMM: Y ¿cómo fue que llegaste a tener tu agencia?
JP: Entre 1979 y 1990 estuve asociado a Pessah Consultores, con un impasse 1982-1986 como Gerente General de Burke Argentina. En 1991 decidí lanzarme por mi cuenta: así nació Jorge Lipetz & Asociados.
DIMM: ¿Alguna vez te tomaste un año sabático?
JP: Nunca.
DIMM: ¿Qué es lo que más te divierte de tu trabajo?
JP: Volcar mi experiencia profesional y académica en Marketing Estratégico en las conclusiones y recomendaciones de los trabajos de Investigación.
DIMM: ¿Qué consejo le darías a los jóvenes profesionales de hoy?
JP: Enriquecer la frialdad de los números que aporta el potencial tecnológico actual con elementos de otras disciplinas (particularmente Marketing).
DIMM: ¿Qué pensás de la investigación online en estudios de Opinión Pública/ en estudios de mercado?
JP: Todo lo nuevo llega para quedarse… hasta que algo más nuevo lo sustituye. Las entrevistas probabilísticas cara a cara eran “insustituibles”… y llegaron las telefónicas. Superado (o no) el dilema de la representatividad surgió el online en diversas variantes… y más cuestionamientos. Ni qué decir de datalitics. Olvidemos la ortodoxia histórica y hagamos el mejor uso posible de lo que la tecnología y el entorno nos ofrecen.
DIMM: ¿Cómo viviste esta pandemia? Sentís que fue comparable con alguna otra situación que hayas vivido? Algo bueno que hayas experimentando o te haya pasado en ese período….?
JP: Es uno de los factores del “entorno” que mencioné: no los buscamos, nos llegan, nos impactan, exigen herramientas novedosas y “reinventarnos” como investigadores… y eso es positivo.
DIMM: Algo absurdo, que te pasó en el ambiente laboral que nos puedas contar...alguna anécdota…
JP: Lo más absurdo y anecdótico que enfrenté tiene mucho de humor negro. Mediados de los 90: estudio para determinar la disposición de viudas recientes para la elección de una determinada AFJP. Dificultades de reclutamiento e imposibilidad para el coordinador de debatir con ellas el tema. Todo resultó en intercambios de relatos personales sobre las dolencias de los difuntos esposos.
DIMM: ¿Qué libro tenés en tu mesa de luz?
JP: “El apasionante origen de las palabras”, de Daniel Balmaceda.
DIMM: Usás redes sociales: LinkedIn, Facebook, Twitter…
JP: Uso activamente LinkedIn. De Facebook, Instagram y Twitter solo leo lo que me llega (particularmente temas de Marketing).
Jorge Lipetz
DIRECTOR, JORGE LIPETZ & ASOCIADOS
PROFESION: Contador Público / Lic. en Administración
AÑOS EN LA INDUSTRIA: 55
