Durante los meses de enero y febrero de este año, D.I.M.M. realizó una encuesta telefónica a una muestra de cien casos entre todos los profesionales de marketing e investigación de mercado de empresas (gerentes de Marketing, jefes de Producto, brand managers, profesionales del área de Business Intelligence y Consumer Insight y de investigación de mercado) que reciben D.I.M.M. desde marzo del año pasado.
Dado el perfil de nuestro público objetivo, ejecutivos sumamente ocupados, corriendo de reunión en reunión, aplicamos un cuestionario muy acotado, de diez minutos de duración, que nos permitió contar con la colaboración de la mayoría de los contactados, a quienes, desde ya, agradecemos mucho.
El objetivo de esta investigación es doble: por un lado, como editoras de D.I.M.M. a un año de su lanzamiento; y además, como investigadoras de mercado que somos, nos interesaba profundamente conocer cómo es recibido el producto en las empresas: si lo usan, para qué lo usan, así como también evaluar aspectos específicos del producto (diseño y diagramación, formato, contenidos, etc.). Esta información nos permite saber cómo está posicionado hoy D.I.M.M., entender qué le gusta a la gente; enterarnos de qué cosas deberían ser mejoradas y/o modificadas o agregadas. Sabemos que el producto no es necesariamente cómo uno lo define, sino que su posicionamiento se va dando a partir de cómo el mercado lo percibe. Por eso es muy importante contar con este awareness, para poder seguirlo y acompañarlo, en función de las demandas del mercado.
Por otro lado, queremos compartir esta información con ustedes, nuestros lectores: profesionales de empresas, profesionales de agencias de investigación de mercado, de agencias de publicidad y proveedores del medio.
La muestra estuvo compuesta por 45 profesionales del área de marketing y 55 del área de investigación de mercado. Si bien los resultados obtenidos en relación a D.I.M.M. son siempre más altos en el segmento de investigación de mercado, nos complace encontrarnos con que el área de marketing usa el producto y lo evalúa positivamente.
El Directorio es la sección de D.I.M.M. que registra mayor nivel de lectura, llegando a un 82 por ciento entre los profesionales de investigación de mercado; en segundo nivel, se mira la publicación para ver cuáles son las agencias que están publicando, y para leer las notas.
El Directorio, en general es muy bien evaluado: recibe un puntaje promedio de 8 puntos en una escala de 1 a 10, donde 10 es excelente y 1 muy malo. El siguiente cuadro muestra resultados de la evaluación realizada por atributos, en la misma escala de 1 a 10.
Entre los comentarios recibidos, nos cuentan que les resulta una herramienta útil para el trabajo diario; una herramienta que vino a “llenar un espacio vacío”; “un producto que hacía falta”, que les “permite reencontrarse con gente del medio”; encontrar datos perdidos; encontrar nuevos proveedores o nuevas posibilidades de contacto; “es un proyecto interesante, da un vínculo con la gente”. En fin, les es útil, práctico y fácil, para buscar información y ampliar el espectro de agencias conocidas.
A estos comentarios tan alentadores se suman también demandas en cuanto a que se completen aun más los rubros existentes, que se sumen algunos rubros, que se amplíe más la parte relacionada con servicios de marketing, etc.
En cuanto a la publicación en sí, hemos evaluado los siguientes atributos, en la misma escala, cuyos resultados son
Evidentemente Marcela Rubins y Carolina Rocha Socias Directoras de D.I.M.M.
