D.I.M.M.: Para comenzar, ¿cómo fue tu trayectoria profesional? Oliveto: Mi padre es investigador de mercado, él está en este negocio hace treinta y cinco años y yo siempre fui de cuestionarme mucho el “porqué”. Por qué la gente hace lo que hace, y les diría que ésa fue un ...
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Hace meses que vengo haciendo varios ejercicios comparando los precios de la investigación de mercados en Argentina, Brasil y México. No lo hago sólo en términos relativos, donde la relación con el U$D nos juega en contra, sino en términos absolutos, contrastando el costo de la investigación contra l ...
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El análisis predictivo se está convirtiendo en una herramienta clave para las empresas que buscan fortalecer su relación con los clientes y destacarse en el mercado.   Cada interacción que se produce con un cliente representa una oportunidad para obtener un valor superior, tanto para él como para la em ...
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El futuro es impredecible, el presente es mucho más interesante. Un amigo mío dice que si sólo podemos ver lo que tenemos delante, entonces es que avanzamos hacia el futuro de espaldas. Creo que conozco bien la industria de la investigación de mercado y opinión, porque me dedico a ella desde principios de los a&nt ...
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Es común que al investigador se lo llame “encuestador” o a la empresa “encuestadora”, creo que todos lo hemos escuchado alguna vez. Quizás sea un título ganado por lo que se percibe de la actividad o un sesgo de la especificidad de la actividad En todo caso, ¿por qué no se lo llama “estadístico”? & ...
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Parece ciencia ficción.  Tres mil quinientos hogares transmiten en forma permanente los códigos de barras de cada uno de los artículos comprados por sus integrantes hacia una base de datos central que los procesa y los entrega cada 15 días.  Parece la utopía de los ejecutivos de marketing y los estratega ...
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Para comenzar me gustaría reseñar algunas cuestiones que entiendo centrales del contexto que tenemos todos aquellos que de alguna manera nos desempeñamos en el mundo del marketing.   Una primera cuestión es, como todos bien sabemos, que hoy no existe prácticamente ninguna distinción entre vivir y ...
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La globalización de la economía hizo crecer la necesidad de obtener información comparativa de diferentes mercados. La década del 90 centrado fue escenario de un debate generalizado entre las empresas de investigación de mercado de cómo satisfacer la demanda de estandarización en una región cu ...
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Durante mucho tiempo, la investigación cualitativa fue considerada la “hermana menor” de las técnicas cuantitativas. Escasamente valorada, no lograba jerarquizarse Per Se como una herramienta valiosa para la toma de decisiones. Sin embargo, hoy por hoy, y como resultado de distintos factores, la investigaci&oacut ...
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Innovar: una actividad que nos fascina pero ¿cuántas veces hemos sentido que con algunas marcas, productos, packs o isologos es imposi- ble, o demasiado riesgoso, ir más allá, traspasar sus fronteras actuales? En RI pensamos que la Semiótica es una ayuda indispensable para en- frentar los riesgos de la innovación. Si bien cada vez se ...
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 “En los últimos años las empresas se están preocu-pando cada vez más por estar pendientes de lo que piensan y sienten sus consumidores, lo que ha hecho que cada día se utilicen en mayor medida, las herramientas de tipo cualitativas, de las que el Focus Group, es la más utilizada.   Para ...
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  D.I.M.M.: Como miembro de la comisión directiva de la Asociación Argentina de Marketing y como gerente de Business Intelligence de Nestlé, ¿qué rol te parece que tiene la investigación de mercado en los casos que se presentan para los premios Mercurio?   E.S.: La investigación de ...
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